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Condiciones

Están publicadas para que nadie se lleve una sorpresa. Al reservar se piden aceptadas.
01

Reservas

Las citas se reservan por el sitio web. WhatsApp queda para consultas, no para agendar.

Al reservar se confirma servicio, fecha y hora con Angels Studio. Recibís confirmación por correo con el detalle.

Si no estás segura de qué servicio reservar, usá “Encontrá tu estilo” o escribinos antes de agendar.

02

Depósito

Toda cita requiere un depósito de ₡5.000 para quedar confirmada. El depósito se descuenta del total.

Sin depósito, el espacio se libera automáticamente.

El depósito es transferible una vez si reagendás con al menos 24 horas de anticipación.

03

Cancelaciones

Cancelaciones con más de 24 horas de anticipación: el depósito se conserva para una próxima cita.

Con menos de 24 horas: el depósito no es reembolsable.

Entendemos que pasan cosas. Escribinos y lo vemos caso por caso.

04

Reagendamiento

Podés reagendar una vez sin costo con 24 horas o más de anticipación.

A partir del segundo reagendamiento se solicita un nuevo depósito.

05

Atrasos

Hay 15 minutos de tolerancia.

Pasados los 15 minutos, puede que se acorte el servicio para no afectar a la siguiente clienta, cobrando el precio completo.

Más de 25 minutos de atraso se considera cita perdida.

06

Citas perdidas

Una cita perdida sin aviso implica la pérdida del depósito.

Después de dos citas perdidas se solicita el pago completo por adelantado para futuras reservas.

07

Retoques

Cuanto antes venís, menos trabajo hay que rehacer.

Para aplicar a un retoque deberás conservar entre el 40 % y el 50 % de tus extensiones. Si tenés menos del 40 %, se cobra como aplicación nueva.

Los retoques sobre trabajo de otro estudio se valoran en el momento y pueden requerir retiro.

08

Garantía y devoluciones

No hacemos devoluciones de dinero por servicios ya realizados.

Si algo no quedó bien, escribinos dentro de las 72 horas y lo corregimos sin costo.

La retención depende del cuidado en casa, y eso escapa a nuestro control.

09

Acompañantes

El estudio es pequeño y el trabajo requiere silencio y precisión. Preferimos que vengás sola.

No podemos recibir niñas y niños durante el servicio por seguridad: se trabaja con instrumentos y adhesivos cerca de los ojos.

10

Personas menores de edad

A partir de los 16 años, con autorización y acompañamiento de la madre, el padre o la persona responsable, que debe firmar el consentimiento.

No atendemos personas menores de 16 años.

11

Salud y seguridad

Instrumental esterilizado y material desechable de un solo uso en cada cita.

Si tenés infección ocular activa, orzuelo, conjuntivitis o cirugía ocular reciente, hay que esperar. Reagendamos sin penalidad.

Contanos sobre alergias o sensibilidades a adhesivos antes de la cita: existen alternativas.

Si algo no te queda claro, preguntá antes de reservar. Es más fácil resolverlo ahora que el día de la cita.